2008-6-27 1:04:45 楼主 <
老M我在幸福杂货只负责设计,其他的事情都是老P来处理的,前几天听老P给我念了跃然的来信[主要说了我们周日销售下滑的分析及一些意见和顾客意见],我很感动!我们周末没有在现场,销售下滑的原因,我们只能是猜测。但听了跃然的分析,对我们的帮助很大,本周我们做了些调整。
总是担心老P因为太忙忘东忘西的。现在有了你们这样的好BM,我塌实多了。就像我们的贴身助理一样,有问必答,有求必应,最重要的是,没有怨言,总是热情的积极的态度让我非常非常满意。我知道不是我一个人在努力!我希望不论西单还是中关村的店员都向[跃然]和[TATA屋]学习,既然选了这个工作,就把它干好,不要抱怨,不要推脱。
我理解的BM是帮助盒主减轻负担,提出合理建议及顾客反馈,等等,而不是给盒主增加工作量。
这只是我[老M个人意见],如果我聘用的员工每天都需要我来帮他完成 他的工作,总是告诉我,这个不行,那个干不了,那我还不如自己干。
但是有条理,有责任心,自立的员工却可以帮我省去大把的时间来整理杂事。这样的员工我宁愿付出多余一般员工的薪资雇佣他,看着是增加了开支,其实给我腾出大把的时间用于设计,其实就是节约成本。提高我的工作效率,也就是提高了业绩的一种。
建议疯果在这1个月的BM合作后,听听广大盒主的合理意见及对自己BM的评价。
盒主卖的不好,自己的产品[价格、质量、风格。。。。。。]必定是占有原因的,并不全是疯果理货不好才造成的,但是有个好的BM在帮助你做这些工作,可以第1时间把你产品的缺陷及顾客的意见反馈给你,在我们这里就深刻的体会到,把缺陷及时更正,确实在销售业绩上有了提高。
BM不应该是把话说了,却不见行动,有责任心的BM是很难得的。希望疯果和盒主们珍惜有责任心的BM。有了她们的配合,我们业绩提高了,疯果也一样。
另--西单店的店长[球球、默默]也是很不错的,在没有BM之前,她们2位都很积极的帮助我们,有好店长才可以带出好的队员!